Expédition et traitement des commandes

Chaque Outseam pièce est confectionnée avec soin — et nous apportons la même attention à l'expédition. Du moment où vous passez votre commande jusqu'à sa livraison, notre objectif est de rendre le processus serein, transparent et le plus fluide possible.

Traitement des commandes

• Les articles prêts à être expédiés sont envoyés sous 2–3 jours ouvrables.

• Vous recevrez des mises à jour par e-mail tout au long du processus, afin que vous sachiez toujours où en est votre commande.

Délais de livraison estimés

• Une fois expédiées, les commandes arrivent généralement sous 4–8 jours ouvrables, en fonction de votre localisation.

• Les commandes internationales (y compris vers les États-Unis) peuvent subir de légers retards en raison des procédures douanières ou des réglementations locales des transporteurs.

Suivi de commande

• Dès l'expédition de votre commande, un lien de suivi sera envoyé à votre adresse e-mail.

• Veuillez compter jusqu'à 3 jours ouvrables avant que les informations de suivi ne soient actives, le temps que le transporteur traite votre envoi.

Besoin d'aide ?

Si votre commande est retardée de plus de 15 jours ouvrables, ou si vous avez la moindre question, nous sommes toujours là pour vous.
Contactez-nous à mail@outseam.shop, et nous serons heureux de vous aider