Service client et politique de sécurité des produits

Avis de sécurité et responsabilité

Nous prenons grand soin d'assurer la qualité et la sécurité de nos produits lorsqu'ils sont utilisés conformément à leur usage prévu. Cependant, Outseam ne peut être tenu responsable des blessures, dommages ou préjudices résultant de :

• l'utilisation du produit d'une manière autre que sa destination ;

• des modifications ou altérations apportées après l'achat ;

• des dommages accidentels survenant après la livraison.

En achetant nos produits, vous acceptez de les utiliser de manière responsable, sous surveillance d'un adulte et conformément aux instructions fournies.

Si vous remarquez des dommages ou des signes pouvant affecter la sécurité, veuillez cesser immédiatement d'utiliser le produit et nous contacter.

Informations importantes de sécurité

Attaches‑sucettes et accessoires similaires

• Ce produit n'est pas un jouet.

• Utilisez toujours sous surveillance constante d'un adulte.

• Ne laissez pas un bébé dormir avec ce produit.

• Retirez l'attache‑sucette avant de placer le bébé dans un lit, un berceau ou une zone de sommeil.

• N'attachez jamais la pince à des cordons, rubans, sangles ou pièces lâches.

• Fixez‑la uniquement aux vêtements.

Ce produit est fait main. Bien que nous maintenions un contrôle qualité strict, veillez à ce que toutes les pièces soient solidement fixées en tirant légèrement sur la pince avant chaque utilisation.
Inspectez régulièrement le produit pour détecter tout signe d'usure ou de dommage. Cessez immédiatement son utilisation si une pièce devient lâche ou endommagée, car de petits composants peuvent présenter un risque d'étouffement.

Avant la première utilisation, lavez le produit à l'eau tiède savonneuse, rincez abondamment et laissez sécher à l'air. Nettoyez après chaque utilisation.

Pour une sécurité et une qualité optimales, nous recommandons de remplacer le produit tous les 3 mois.

Service après‑vente

Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter.
Nous sommes toujours heureux d'aider et de veiller à ce que votre expérience avec Outseam soit calme, sûre et agréable